Nous vous accompagnons sur votre projet domotique, d'intégration audio/vidéo, de contrôle d'éclairage, de la première pierre jusqu'au suivi dans le temps de votre système.
Recherche et développement
Nous testons un grand
nombre de produits et technologies en continu au sein de notre espace
technique. Cela nous permet de valider les différentes solutions que nous
préconiserons ensuite à nos clients. Nous suivons quotidiennement l'actualité
de notre métier entre autre en nous rendant sur les salons professionnels. Le
résultat de cette veille technologique est visible par tous : ce sont les
billets que nous publions sur le blog Multiroom, blog devenu une référence
reconnue.
Bureau d'études
La première phase de la réalisation d’un système domotique
est l’étude. Après avoir listé avec le client les fonctions attendues du
système, nous recherchons les produits les plus adaptés. Nous accompagnons les
professionnels dans la rédaction du cahier des charges et dans la réalisation
de tous les documents nécessaires au succès d'une installation. Nous réalisons
les plans, schémas et simulations d’implantations.
Accompagnement à maîtrise d'oeuvre
L’accompagnement du projet
se déroule depuis le premier contact jusqu’à la livraison du système terminé au
client. Nous sélectionnons les meilleurs spécialistes pour les phases les plus
complexes et spécifiques de l'installation technique. Maîtrisant tous les
aspects de la mise en œuvre d'un système intégré, nous nous faisons relai de
communication entre tous les participants au projet : architecte, artisans,
électricien, intégrateur, ...
Suivi après vente & maintenance
Durant toute la période de réalisation de votre installation, vous avez un suivi complet et un accès à la documentation de votre installation depuis votre espace client. A l'issue de l'installation, nous vous remettons un guide d'utilisation vous donnant un accès direct à toutes les fonctions principales si vous vous posiez la moindre question. Nous vous offrons également 60 jours de suivi préventif pour effectuer toute modification ou aménagement dans la programmation de votre système. Enfin, si vous avez choisi ce service, vous pourrez accéder à votre système à distance en vous connectant depuis n'importe où sur la planète à my.multiroom.fr.
Recherche et développement
